Video zabere v PhotoPicku podstatně víc místa než fotka, takže se volná kapacita zákaznického účtu s videem vyčerpává rychleji. V tomto článku najdete, z čeho se zabrané místo u videa skládá, kde si zbývající kapacitu kdykoli zkontrolujete a jaké máte možnosti, když místo dochází.
Co všechno se do místa počítá
Nahraný soubor není jediné, co se u videa ukládá. PhotoPick k němu připraví ještě další soubory a do volného místa se počítají všechny dohromady:
- Originál. Soubor přesně v té podobě, v jaké jste ho nahráli. Zůstává uložený beze změny a jde ho stáhnout.
- Náhledový obrázek. Jeden snímek z videa, který se ukazuje na dlaždici ve mřížce, dokud se video nepustí.
- Pruh snímků. Deset obrázků z celé stopáže videa. Na počítači se jimi dá projíždět myší nad dlaždicí, takže rychle poznáte, co v záznamu je.
- Přehrávací kopie. Zmenšená verze videa v rozlišení 720p, která se přehraje v každém prohlížeči, i kdyby se originál sám otevřít nedal. Pokud už nahraný originál v tomto tvaru je, slouží jako přehrávací kopie sám a žádná další se nevyrábí.
Zabrané místo je proto vždy o něco větší než velikost souboru, který jste nahráli. Když si velikost videí spočítáte na svém počítači a v PhotoPicku pak uvidíte vyšší číslo, je to v pořádku.
Video je oproti fotce velké řádově jinak. Účet, na kterém kapacita při fotkách vydržela dlouho, se proto s videem zaplní mnohem dřív, i když nahráváte malý počet souborů.
Kde volné místo uvidíte
Zbývající kapacitu ukazuje kapacitní lišta na kartě zákaznického účtu. Kartu otevřete klepnutím na jméno účtu vpravo nahoře, na telefonu a na tabletu přes záložku Účet ve spodní liště.
Video tu má vlastní řádek. Ukazuje, kolik videí na účtu je a kolik místa zabírají, tedy například „8 videí (42 GB)“. Členům účtu se na tomto řádku místo velikosti ukazuje podíl na celkové kapacitě, tedy například „8 videí (35 % kapacity)“.
Na docházející místo vás PhotoPick upozorní dvakrát. Poprvé, když je zaplněno 75 % kapacity, podruhé při 90 %. Při devadesáti procentech navíc odejde e-mail, ve kterém je uvedeno, kolik videí na účtu je a kolik místa zabírají.
Když místo dochází
Máte tři možnosti, jak situaci vyřešit. Můžete je kombinovat.
- Přesuňte nepotřebná videa do koše. Místo se uvolní hned při přesunu do koše, vysypat ho kvůli tomu nemusíte. Práci s košem popisuje článek Koš.
- Projděte nejdelší záznamy. U videa se úklid vyplatí víc než u fotek: přesun několika dlouhých záznamů do koše uvolní znatelně víc místa než smazání stovek fotografií.
- Dokupte kapacitu. Kapacita se dokupuje po jednom terabajtu a sjednává se v Nastavení → Předplatné. Po objednání platí nová kapacita ihned, takže můžete pokračovat v nahrávání bez čekání. Aktuální ceny najdete na www.photopick.cz/pricing. Celý postup popisuje článek Změna tarifu nebo kapacity.
Video, které zůstane v koši, se po třiceti dnech smaže natrvalo, a to i s náhledovým obrázkem, pruhem snímků a přehrávací kopií. Do té doby ho jde z koše obnovit. Obnovené video se do využitého místa zase započítá.
Časté potíže
Nahrávání hlásí, že soubory přesahují volné místo
Hláška „Nahrávané soubory přesahují volné místo“ znamená, že se vybraná videa do zbývající kapacity nevejdou. Nahrávání se v takovém případě nespustí. Odeberte z výběru část souborů a nahrajte je později, nebo nejdřív uvolněte místo podle sekce Když místo dochází výše, případně dokupte kapacitu v Nastavení → Předplatné.
Smazal jsem video a volného místa nepřibylo
Do využitého místa se počítají jen soubory mimo koš, takže volné místo přibude hned po přesunu videa do koše. Když se údaj nezměnil, zkuste stránku načíst znovu. Práci s košem popisuje článek Koš.
Zabrané místo je větší, než jsem čekal
U videa se do kapacity nepočítá jen nahraný soubor, ale také náhledový obrázek, pruh deseti snímků a přehrávací kopie v rozlišení 720p. Součet je proto vždy vyšší než velikost originálů. Podrobnosti jsou v sekci Co všechno se do místa počítá výše.
Přišel mi e-mail, že je účet zaplněný z 90 %
Je to upozornění, ne chyba. PhotoPick ho posílá, aby vás zaplněná kapacita nezastavila uprostřed nahrávání. V e-mailu je uvedeno, kolik videí na účtu je a kolik místa zabírají. Projděte si možnosti v sekci Když místo dochází výše a vyberte tu, která vám vyhovuje.
Účet je zablokovaný kvůli kapacitě
Co blokace znamená a jak se z ní dostat, popisuje článek Zablokovaný účet. Uvolnit místo přesunem nepotřebných videí do koše a dokoupit kapacitu v Nastavení → Předplatné jsou dvě cesty, které vedou ke stejnému cíli, tedy k tomu, aby se video do kapacity zase vešlo.
Chci vědět, která videa zabírají nejvíc místa
Ve vyhledávání zapněte filtr „Druh“ na hodnotu „Videa“ a výsledky seřaďte podle „Délka: nejdelší“. Delší záznam zpravidla zabírá víc místa než krátký, takže nejdelší videa jsou první na řadě. Podrobnosti o jednotlivém videu, mezi nimi délku, rozlišení a datový tok, najdete v jeho detailu v panelu Video. Při stejné délce znamená vyšší datový tok větší soubor.
Video nejde nahrát, protože je moc velké
Titulek „Soubor je moc velký na nahrání“ a hláška, že video je větší než 10 GB a nelze ho nahrát, se netýkají volného místa na účtu. Jeden nahrávaný soubor smí mít nejvýš 10 GB, a to i tehdy, když máte kapacity dost. Delší záznam je potřeba před nahráním rozdělit na kratší části nebo ho uložit v menší velikosti. Délka videa omezená není, omezená je jen velikost jednoho souboru.
Chci vidět, kolik místa zabírají fotky a kolik videa
Kapacitní lišta na kartě zákaznického účtu má pro video vlastní řádek, takže jeho počet i zabrané místo vidíte odděleně. Kapacita je ale společná: fotky i videa se počítají do jednoho volného místa, ne do dvou samostatných.