Stránka Profil drží údaje o vás jako o člověku: jméno, pod kterým vás vidí ostatní členové, jazyk, kterým s vámi PhotoPick mluví, obrázek v kolečku u vašeho jména a e-mailovou adresu, kterou se přihlašujete. Jsou to vaše osobní údaje, ne nastavení fotobanky. Platí pro vás ve všech zákaznických účtech, do kterých patříte, a nastavení ostatních členů se jimi nemění.
Stránka nemá tlačítko pro uložení. Každá změna se ukládá sama a v rohu obrazovky se krátce ukáže hlášení „Profil uložen“.
Postup
Otevření stránky Profil
- Na počítači klikněte v horní liště vpravo na ikonu ozubeného kola s popiskem „Nastavení“. Na telefonu ťukněte ve spodní liště na tlačítko „Účet“ a v panelu, který se vysune, na položku „Nastavení“.
- Vysune se panel s nadpisem „Uživatelský účet“.
- Klikněte na položku „Upravit údaje“. Otevře se stránka s nadpisem „Profil“.
Pokud už jste v Nastavení na jiné stránce, najdete Profil v levém sloupci v části „Profil“. Na telefonu je místo sloupce rozbalovací seznam nad obsahem stránky.
Změna jména
- Klikněte do pole pod popiskem „Celé jméno“.
- Přepište obsah na jméno, pod kterým vás mají ostatní členové vidět.
- Přestaňte psát a chvíli počkejte. Změna se uloží sama a objeví se hlášení „Profil uložen“.
Pole nesmí zůstat prázdné a jméno může mít nejvýše 120 znaků. Když pole vyprázdníte, PhotoPick změnu odmítne a ukáže hlášení „Chyba při ukládání profilu“; v takovém případě jméno dopište a uloží se samo.
Změna jazyka
- V části „Jazyk“ klikněte na kolečko u jazyka, který chcete používat. Na výběr jsou Čeština, English, Slovenčina, Deutsch a Polski.
- Volba se uloží okamžitě a rozhraní se přepne bez čekání a bez načítání stránky.
Jazyk z profilu řídí tři věci naráz:
- jazyk rozhraní, tedy nadpisy, tlačítka a hlášení v aplikaci,
- jazyk e-mailů, které vám PhotoPick posílá (například odkaz na obnovení hesla nebo upozornění z fotobanky),
- jazyk, ve kterém pracujete se štítky. Štítky jsou v PhotoPicku vedené odděleně po jazycích, takže nastavený jazyk rozhoduje, které štítky u fotek vidíte, ve kterém jazyce se hledá a v jakém jazyce se ukládají štítky, které přidáte.
Každá fotobanka má seznam jazyků, ve kterých se v ní štítky vedou. Najdete ho v Nastavení → Obecné pod nadpisem „Povolené jazyky“. Když mezi nimi váš jazyk není, PhotoPick pro štítky použije první povolený jazyk ze seznamu a nad štítky vám o tom ukáže vysvětlující hlášení. O rozšíření seznamu jazyků si můžete napsat přes kontaktní formulář.
E-mailová adresa
E-mailová adresa vašeho účtu je vypsaná v horní části stránky, v části „Avatar“, vedle kolečka s obrázkem. Je to zároveň adresa, kterou se do PhotoPicku přihlašujete a na kterou vám chodí všechny e-maily z aplikace.
E-mailovou adresu si v aplikaci změnit nemůžete. Na stránce Profil je jen vypsaná a žádná jiná stránka pole pro její změnu nemá. Když adresu potřebujete vyměnit, napište přes kontaktní formulář z původní adresy a uveďte novou. Adresu vám vymění podpora.
Dokud podpora adresu nevymění, přihlašujte se původní adresou. Registrace druhého účtu na novou adresu situaci nevyřeší: nový účet začíná prázdný, vaše členství ve fotobance ani vaše historie na něj nepřejdou.
Obrázek profilu
V části „Avatar“ je kolečko s vaším obrázkem. PhotoPick žádný obrázek nenahrává ani neukládá; načítá ho ze služby Gravatar podle vaší e-mailové adresy. Gravatar je samostatná bezplatná služba, která k e-mailové adrese drží jeden obrázek a poskytuje ho webům a aplikacím, kde tutéž adresu používáte. Vysvětluje to i popisek pod adresou: „Avatar se načítá z Gravataru podle vaší e-mailové adresy.“
- Klikněte na odkaz „Spravovat avatar na Gravatar.com“. Otevře se v nové záložce prohlížeče.
- Na Gravataru se přihlaste, nebo si tam založte účet. Použijte tutéž e-mailovou adresu, kterou máte v PhotoPicku, jinak se obrázek nespáruje.
- Nahrajte obrázek a potvrďte ho.
- Vraťte se do záložky s PhotoPickem a načtěte stránku znovu.
Když k vaší adrese na Gravataru žádný obrázek není, ukazuje PhotoPick v kolečku šedou postavičku. Není to chyba a nic dalšího nastavovat nemusíte.
Co se stane potom
Jméno se objeví všude, kde vás PhotoPick pojmenovává:
- vedle kolečka s obrázkem v pravém horním rohu obrazovky,
- v seznamu členů zákaznického účtu, kam se dostanete přes Nastavení → Členové, viz Členové zákaznického účtu,
- v historii souboru u každé akce, kterou jste s fotkou provedli (nahrání, úprava údajů, stažení, přesun do koše),
- v pozvánkách, které rozesíláte novým členům. Adresát v e-mailu čte větu ve tvaru „Jana Nováková vás zve, abyste se připojili k účtu Ukázková fotobanka“.
PhotoPick si jméno nikde neukládá jako kopii, vždy zobrazuje to aktuální. Po změně se proto nové jméno ukáže i u záznamů, které vznikly dřív.
Jazyk se projeví okamžitě v rozhraní. E-maily odeslané po změně už přijdou v novém jazyce. U štítků se změna projeví hned při dalším hledání a při další úpravě fotky.
Obrázek profilu se ukáže v kolečku vpravo nahoře, v seznamu členů zákaznického účtu a na telefonu v panelu „Účet“. Protože se načítá podle e-mailové adresy, mají ho stejné i ostatní členové, kteří vás v seznamu vidí.
E-mailová adresa zůstává vaším přihlašovacím jménem, adresátem e-mailů z PhotoPicku a zároveň klíčem, podle kterého se hledá obrázek na Gravataru.
Časté potíže
Na stránce nikde nevidím tlačítko Uložit
Stránka Profil žádné nemá. Jméno se uloží chvíli po tom, co přestanete psát, jazyk okamžitě po kliknutí. Že se uložení povedlo, poznáte podle hlášení „Profil uložen“.
Ukázalo se hlášení „Chyba při ukládání profilu“
Nejčastěji je pole „Celé jméno“ prázdné. PhotoPick prázdné jméno neuloží, protože by vás pak ostatní členové v seznamu ani v historii fotek nepoznali. Napište do pole jméno a počkejte na hlášení „Profil uložen“. Stejně dopadne jméno delší než 120 znaků. Když se hlášení objevuje i s vyplněným krátkým jménem, načtěte stránku znovu a zkuste to ještě jednou; pokud potíž trvá, napište přes kontaktní formulář.
E-mailovou adresu na stránce nejde přepsat
Je to tak zamýšlené. Adresa je zároveň přihlašovací jméno a mění ji podpora, aby se účet nedal omylem odpojit od člověka, kterému patří. Napište přes kontaktní formulář z původní adresy a uveďte, na jakou adresu ji vyměnit.
Po změně jazyka zůstaly štítky u fotek v původním jazyce
Štítky se vedou pro každý jazyk zvlášť a nepřekládají se automaticky tím, že přepnete jazyk rozhraní. Fotka může mít v jednom jazyce štítky a v jiném žádné. Podrobněji to popisuje článek Štítky a jazyky.
Nad štítky se ukazuje hlášení o jazyce fotobanky
Znamená to, že jazyk, který máte v profilu, není mezi jazyky povolenými v této fotobance. PhotoPick proto pracuje se štítky v prvním povoleném jazyce a hlášení vám říká, ve kterém. Povolené jazyky uvidíte v Nastavení → Obecné pod nadpisem „Povolené jazyky“, o rozšíření seznamu si napište přes kontaktní formulář.
Na jiném počítači je rozhraní v jiném jazyce
Jazyk rozhraní si pamatuje také prohlížeč, ve kterém jste ho nastavili. Na dalším počítači nebo v jiném prohlížeči otevřete Nastavení → Profil a jazyk vyberte znovu. Pokud je u vašeho jazyka tečka už teď a rozhraní přesto mluví jinak, klikněte na jiný jazyk a hned potom zpátky na svůj. E-maily z PhotoPicku chodí podle nastavení účtu, ne podle prohlížeče, takže ty jsou správně bez ohledu na to, u kterého počítače sedíte.
Odeslaná pozvánka přišla česky, i když mám nastavený jiný jazyk
Pozvánka na e-mailovou adresu, kterou PhotoPick zatím nezná, odchází v češtině. Když adresa už účet v PhotoPicku má, pozvánka přijde v jazyce, který má nastavený její příjemce.
V kolečku je šedá postavička místo obrázku
K vaší e-mailové adrese není na Gravataru přiřazený žádný obrázek. Buď to tak nechte, nebo si obrázek na Gravataru nastavte postupem výše.
Po změně obrázku na Gravataru je v PhotoPicku pořád starý
Obrázek si prohlížeč nějakou dobu pamatuje, aby ho nemusel načítat znovu. Načtěte stránku znovu, případně to zkuste za chvíli. Zkontrolujte také, že jste obrázek na Gravataru nastavili u téže e-mailové adresy, kterou máte v PhotoPicku; jiná adresa se s vaším účtem nespáruje.
V historii fotky je místo jména e-mailová adresa
U toho člověka není vyplněné jméno, tak PhotoPick sáhne po e-mailové adrese, aby řádek zůstal srozumitelný. Jakmile si dotyčný jméno ve svém profilu doplní, ukáže se místo adresy u všech jeho záznamů.
V historii fotek se mi změnilo jméno i u starých záznamů
Tak to má být. PhotoPick k záznamům ukládá, kdo je pořídil, ne pod jakým jménem tehdy vystupoval. Po přejmenování proto celá historie ukazuje vaše nové jméno.
Jiný člen má v seznamu členů jméno, které nesedí
Jméno člena může změnit jedině on sám ve svém profilu. Vy mu v Nastavení → Členové můžete změnit skupinu oprávnění nebo ho z účtu odebrat, jméno ani e-mailovou adresu za něj nepřepíšete. Požádejte ho, ať si údaje opraví.