Historie importů

Historie importů je přehled všech nahrávání, která ve vašem zákaznickém účtu proběhla. Hodí se, když potřebujete dohledat, kdo, kdy a co nahrál, ověřit, jestli se všechny soubory opravdu zpracovaly, nebo se vrátit k rozdělané práci. Seznam je společný pro celý zákaznický účet, takže v něm vidíte i importy svých kolegů.

Než začnete

Historii importů si otevře každý člen zákaznického účtu a žádné zvláštní oprávnění k tomu potřeba není. U jednotlivých akcí se ale požadavky liší:

• Prohlížení seznamu a detailu importu: bez dalších podmínek.
• Pokračování v rozdělaném importu a odebírání fotek z něj: oprávnění Nahrávání. Navíc musíte být ten, kdo import založil, nebo administrátor zákaznického účtu.
• Smazání importu: jen administrátor zákaznického účtu.

Co která skupina oprávnění smí, popisuje článek Co která skupina smí.

Postup

Otevření historie importů

Do stejného seznamu vede i tlačítko Přejít na seznam importů na obrazovce po dokončeném nahrávání a odkaz Předchozí importy na stránce Nahrát.

Co je u záznamu vidět

Každý řádek seznamu ukazuje:

• náhledy prvních nahraných fotek; u většího importu za nimi následuje dlaždice s počtem zbývajících souborů, například +38,
• štítky zadané pro celý import, a když u importu žádné nejsou, údaj autor fotek se jménem autora,
• datum a čas nahrání, počet souborů a jméno člověka, který import nahrál,
• barevné označení stavu: nahrává se…, čeká na zpracování, zpracovává se, hotovo, chyba při zpracování nebo Koncept,
• u konceptu, který má právě otevřený někdo jiný, označení Otevírá s jeho jménem,
• u smazaného importu označení Smazáno.

Filtrování seznamu

Nad seznamem je šest tlačítek a aktivní je vždy právě jedno:

• Vše: všechny importy kromě smazaných. Výchozí volba.
• Koncepty: rozdělané importy uložené jako koncept, tedy ty, které nikdo nedokončil. Hodí se, když chcete pokračovat v přerušeném nahrávání.
• Tento týden: importy z posledních sedmi dní. Rychlá odpověď na otázku, co v archivu nově přibylo.
• Zpracovává se: importy, které se právě nahrávají, čekají ve frontě nebo se zpracovávají. Tady poznáte, jestli je na fotky ještě potřeba počkat.
• Chyby: importy, u kterých zpracování skončilo chybou. Sem se dívejte, když v archivu některé nahrané fotky chybí.
• Smazané: pouze smazané importy. Pod žádným jiným filtrem se neobjeví.

Když je záznamů víc než dvacet, přepínáte mezi stránkami stránkováním pod seznamem. Po změně filtru se seznam vždy vrátí na první stránku.

Detail importu

V detailu importu najdete:

• kdo import nahrál (údaj Nahrál(a)), datum a čas nahrání a případně autora fotek,
• celkový stav importu (Hotovo, Zpracovává se s počtem hotových souborů z celkového počtu, nebo počet chyb), počet souborů a u probíhajícího zpracování proužek s postupem,
• sekci Zpracovává se s dlaždicemi souborů, které se ještě zpracovávají nebo čekají ve frontě,
• sekci Chyby se seznamem souborů, u kterých zpracování selhalo, a s vysvětlením u každého z nich; jednotlivé chybové stavy popisuje článek Zpracování fotek a chybové stavy,
• sekci Hotovo s mřížkou hotových fotek. Když má účet zapnuté AI popisky, poznáte na dlaždici i to, v jakém stavu je popis.

Detail se aktualizuje sám, takže při čekání na dokončení zpracování nemusíte stránku obnovovat.

Odebrání vybraných fotek z importu

Jednotlivé fotky jde z importu odebrat pouze do jeho dokončení, tedy během nahrávání nebo v konceptu. Jakmile se soubor předá ke zpracování, z importu už odejít nemůže.

Po dokončení se objeví hlášení Fotky byly odebrány z importu a odebrané dlaždice z mřížky zmizí.

Smazání celého importu

Smazat lze pouze import ve stavu hotovo, chyba při zpracování nebo Koncept. U importu, který se právě nahrává, čeká ve frontě nebo se zpracovává, se možnost smazání vůbec nenabídne.

Co se stane potom

Po potvrzení se objeví hlášení Import byl smazán. Když jste mazali z detailu importu, PhotoPick vás vrátí zpět do seznamu.

• Dokončený import ze seznamu zmizí, ale z historie se neztratí. Najdete ho pod filtrem Smazané, kde nese označení Smazáno, a jeho detail zůstává přístupný.
• Koncept se maže úplně. Pod filtrem Smazané se neobjeví, protože se do archivu nikdy nedostal.
• Hotové fotky se zapnutým přepínačem putují do koše. Z archivu i z výsledků vyhledávání zmizí okamžitě a v Koši je můžete 30 dní obnovit. Po celou tu dobu se dál počítají do využité kapacity účtu.
• Nezpracované soubory importu jsou pryč nenávratně.

Smazaný import už podruhé smazat nejde. Pokud jste přepínač nechali vypnutý a fotky chcete z archivu odstranit dodatečně, musíte je vyhledat a přesunout do koše ručně.

Časté potíže

Tlačítko na smazání importu nikde nevidím

Ikona koše u řádku ani tlačítko Smazat import v detailu se nezobrazí ve třech případech: nemáte oprávnění Mazání, import je ve stavu, ze kterého se mazat nedá (právě se nahrává, čeká na zpracování nebo se zpracovává), nebo už smazaný je. Když si nejste jistí svými oprávněními, zeptejte se administrátora svého zákaznického účtu.

Smazání importu skončí hlášením Chyba

Tlačítko vidíte, po potvrzení ale naskočí jen krátké hlášení Chyba a import zůstane v seznamu. Smazat import smí pouze administrátor zákaznického účtu; oprávnění Mazání samo o sobě k tomu neopravňuje. Požádejte o smazání administrátora svého účtu. Pokud jste administrátor a hlášení se objevuje i tak, napište na [email protected].

Smazal jsem import a fotky zůstaly v archivu

To je chování přepínače Přesunout … hotových fotek do koše. Když ho v dialogu vypnete, PhotoPick odstraní jen záznam o importu a hotové fotky nechá v archivu. Přepínač se navíc vůbec nezobrazí u importu, který žádnou hotovou fotku nemá. Smazaný import už znovu smazat nejde, takže fotky odstraníte tak, že je vyhledáte (najdete je i v detailu smazaného importu) a přesunete do koše ručně.

Smazal jsem import i s fotkami a potřebuji je zpět

Otevřete Koš, vyhledejte fotky a použijte u nich Obnovit. Obnovit fotku může každý, kdo má oprávnění Mazání. Máte na to 30 dní od přesunutí do koše, potom se fotky odstraní trvale; totéž platí, když někdo koš mezitím vysype. Samotný záznam o importu se obnovit nedá, zůstane v historii označený jako smazaný.

V seznamu chybí import, o kterém vím

Zkontrolujte tři věci v tomto pořadí. Zaprvé aktivní filtr nad seznamem: pod Koncepty, Chyby nebo Zpracovává se vidíte jen část záznamů, celý seznam ukáže Vše. Zadruhé stránkování pod seznamem, protože na jedné stránce je dvacet záznamů. Zatřetí filtr Smazané, kam se přesouvají smazané importy. Rozdělaný koncept, který někdo smazal, se nezobrazí nikde, ten se maže úplně.

V detailu smazaného importu nejsou vidět žádné fotky

Když se při mazání importu přesunuly hotové fotky do koše, v detailu už se nezobrazují, protože se od té chvíle spravují v Koši. Hlavička detailu přitom dál ukazuje původní počet souborů, takže stránka působí prázdně. Fotky najdete v Koši a odtud je můžete 30 dní obnovit.

Nevidím importy kolegů

Historie importů je společná pro celý zákaznický účet a nijak se neomezuje podle toho, kdo import nahrál. Když kolegův import nevidíte, jste nejspíš přepnutí v jiném zákaznickém účtu (název aktuálního účtu je v horní liště) nebo máte zapnutý některý z filtrů. Zvolte Vše a projděte i další stránky seznamu.

Import je pořád ve stavu zpracovává se

Seznam importů se sám neobnovuje, ukazuje stav z okamžiku, kdy jste ho otevřeli. Aktuální stav uvidíte po otevření detailu importu, ten se aktualizuje průběžně sám. Zpracování nově nahraných fotek trvá obvykle 2 až 5 minut, u velkých importů déle. Pokud se stav nezmění ani po delší době, napište na [email protected] a uveďte číslo importu z hlavičky detailu.

Odebral jsem fotky z importu a chci je vrátit

Odebrání fotek z rozdělaného importu vrátit nelze, PhotoPick jejich nahraná data smaže. Do koše se nedostanou, protože se do archivu nikdy nedostaly. Jediná cesta zpět je nahrát tyto fotky znovu ze svého zařízení.

Hlásí, že se některé fotky nepodařilo odebrat

Hlášení Některé fotky se nepodařilo odebrat znamená, že mezitím u části vybraných fotek začalo zpracování a z importu už je vyřadit nejde. Tyto fotky zůstanou označené, abyste viděli, kterých se to týká. Import dokončete a nechtěné fotky pak přesuňte do koše z archivu.

Koncept nejde otevřít, hlásí, že ho edituje kolega

Rozdělaný import může mít otevřený vždy jen jeden člověk. U takového konceptu je v seznamu označení Otevírá se jménem kolegy a po kliknutí se objeví hlášení, že koncept právě edituje. Počkejte zhruba půl minuty a zkuste to znovu, nebo se s kolegou domluvte, aby import dokončil. Situaci podrobněji popisuje článek Import je otevřený jinde.

Datum a čas u importu se ukazuje v českém tvaru i v cizojazyčném rozhraní

Datum se v historii importů zapisuje ve tvaru den. měsíc. rok a čas ve tvaru hodiny:minuty bez ohledu na jazyk, který máte v aplikaci nastavený. Nejde o chybu údaje: čas je vždy uvedený v časovém pásmu vašeho zařízení a odpovídá okamžiku, kdy se import založil.