Tarify a co obsahují

Tarif rozhoduje o tom, které funkce ve vašem zákaznickém účtu vůbec existují. Zákaznický účet je archiv fotek jedné firmy nebo týmu, který má vlastní předplatné, kapacitu úložiště, členy a nastavení. PhotoPick nabízí tři tarify: Lite, Business a Professionals. Tento článek popisuje, co jednotlivé tarify obsahují, a kde zjistíte, který z nich má váš účet.

Než začnete

Kapacita úložiště se volí zvlášť od tarifu, takže dva účty se stejným tarifem mohou mít různě velké úložiště. Cena se odvíjí od obojího, od tarifu i od zvolené kapacity. Aktuální ceník je na www.photopick.cz/pricing.

Název tarifu vidí každý člen zákaznického účtu. Podrobnosti o předplatném vidí jen člen, jehož skupina oprávnění má zaškrtnuté oprávnění „Fakturace“. Skupina oprávnění je seznam činností, které člen v účtu smí; věnuje se jí článek Skupiny oprávnění.

Změnu tarifu nebo kapacity řeší správce zákaznického účtu a popisuje ji článek Změna tarifu nebo kapacity.

Postup

Takto zjistíte, jaký tarif má váš zákaznický účet:

Co se stane potom

Okno „Porovnání tarifů“ ukazuje kompletní přehled funkcí ve všech třech tarifech, u každého i cenu, od které začíná. Zavřete ho a zůstanete na stránce, ze které jste ho otevřeli.

Pokud váš účet není na nejvyšším tarifu, je pod kartou „Co zahrnuje váš tarif“ ještě karta „Vyšší tarif ... přináší navíc“. Ta ukazuje jen ten rozdíl: funkce, které byste přechodem na nejbližší vyšší tarif získali.

Co který tarif obsahuje

Následující přehled shrnuje, co jednotlivé tarify obsahují. Stejné údaje najdete v aplikaci v okně „Porovnání tarifů“, jen tam je místo slova „ne“ vodorovná čárka.

Kapacita a tým

Počet uživatelů je počet lidí, kteří jsou členy zákaznického účtu a přihlašují se do něj vlastním e-mailem a heslem. Skupiny oprávnění, tedy možnost rozhodnout, co který člen smí, jsou ve všech třech tarifech. Garantovaná dostupnost je podíl času, po který je služba smluvně zaručeně dostupná. Onboarding konzultace jsou hodiny úvodního zaškolení, které jsou v ceně tarifu.

Podúčet je trvalý přístup do archivu pro externí tým, tedy pro agenturu, distributora nebo dodavatele, který vidí jen tu část archivu, kterou mu vymezíte. Číslo v tabulce je počet podúčtů, ne lidí v nich: pozvat do existujícího podúčtu dalšího kolegu je zdarma a bez omezení. Tarif Lite podúčty neobsahuje. Popisuje je článek Co je podúčet.

AI a vyhledávání

Vyhledávání včetně filtrů, mapy výsledků a hledání podobných fotek je v každém tarifu, stejně jako upozorňování na duplicity, tedy na fotky, které už v archivu jednou jsou.

AI rozpoznávání obsahu znamená, že PhotoPick sám popíše, co je na fotce, a navrhne k ní štítky. V tarifech Business a Professionals si ho správce účtu zapíná v Nastavení → AI popisky. V tarifu Lite tato stránka místo nastavení ukáže upozornění „AI funkce nejsou součástí vašeho tarifu“ spolu s adresou info@photopick.cz. Napsat nám můžete i přes kontaktní formulář.

Více jazykových mutací znamená, že štítky u fotek mohou být v účtu vedené ve víc jazycích než v jednom. Které jazyky má váš účet povolené, uvidíte v Nastavení → Obecné v poli „Povolené jazyky“. Toto pole je jen ke čtení, a to i pro správce účtu: povolené jazyky nastavujeme na naší straně, protože s přidáním jazyka souvisí i doplnění stávajících štítků. O povolení dalšího jazyka napište přes kontaktní formulář.

Alba

Kurátorované album je album, do kterého fotky vkládáte ručně. Chytré album se plní samo podle zadání, které mu jednou nastavíte; číslo v tabulce říká, kolik chytrých alb můžete mít současně. Sdílení chytrého alba znamená, že odkaz vede na chytré album, takže se obsah, který příjemce vidí, mění spolu s albem. Monitoring alba je pravidelné upozornění na to, co v albu přibylo.

Sdílení a publikace

Sdílení je odkaz na vybrané fotky, který pošlete někomu mimo aplikaci. Při vytváření odkazu si vybíráte režim přístupu, tedy kdo a za jakých podmínek na něj smí:

• Interní: „Vidí jen přihlášení členové zákazníka.“
• Veřejné: „Kdokoli s odkazem má okamžitý přístup.“
• Na pozvánku: „Přístup mají jen lidé, které pozvete e-mailem.“
• Veřejné s ověřením: „Kdokoli s odkazem se musí nejprve ověřit e-mailem.“
• Veřejné na vyžádání: „Kdokoli s odkazem si musí o přístup požádat.“

Počet aktivních sdílení je počet odkazů, které mohou platit najednou. Zrušené a vypršelé odkazy se do něj nepočítají.

Vodoznak je poloprůhledný nápis nebo obrázek přes sdílené fotky, který ztěžuje jejich zneužití. Výchozí vodoznak PhotoPicku je dostupný v každém tarifu; vlastní vodoznak s vaším vlastním logem odemyká tarif Professionals. Vzhled sdílené galerie, tedy vlastní barvy stránky s odkazem a skrytí značky PhotoPick, se nastavuje v Nastavení → Branding a je také součástí tarifu Professionals.

Stahování

Předvolba stahování (v rozhraní „preset“) je uložená kombinace rozměru, formátu a kvality souboru, kterou si při stahování vyberete místo ručního nastavování. Firemní předvolby vytváří správce pro celý tým, osobní si vytváří každý člen sám pro sebe.

Čísla v tabulce se týkají jen předvoleb, které si vytvoříte vy. Systémové předvolby, které PhotoPick nabízí sám (Originál, A4, FHD, Web a Instagram), má k dispozici každý zákaznický účet bez ohledu na tarif.

Licence a metadata

Licenční údaje u jednotlivé fotky, tedy informace o tom, kdo je autor a do kdy a kde se fotka smí použít, vyplňujete ve všech třech tarifech. Licenční smlouvy a šablony, které najdete v Nastavení, jsou nadstavba pro archivy, kde stejné podmínky platí pro celé skupiny fotek najednou.

Formáty a integrace

První řádek pokrývá zobrazení panoramatických fotek, moderní obrazový formát AVIF a štítkování ťuknutím, kterému se v okně „Porovnání tarifů“ říká „360° panorama, AVIF, Painter“. Tyto funkce jsou ve všech tarifech.

Veřejné REST API je rozhraní, přes které se do PhotoPicku připojí jiný systém, typicky váš web nebo firemní aplikace. Nastavuje ho zpravidla programátor. Sekce Nastavení → API klíče v nižších tarifech ukazuje upozornění „API klíče jsou v tarifu Professionals“.

Časté potíže

V nastavení nevidím položku Předplatné

Stránku Předplatné vidí jen člen, jehož skupina oprávnění má zaškrtnuté oprávnění „Fakturace“. Název tarifu ale uvidíte i bez tohoto oprávnění: je vedle názvu účtu v panelu „Zákaznický účet“, který otevřete kliknutím na své jméno vpravo nahoře. O doplnění oprávnění požádejte správce svého zákaznického účtu.

Štítek s názvem tarifu nejde otevřít

Bez oprávnění „Fakturace“ je štítek jen popiskem, ne odkazem. Název tarifu si z něj přečtete, na stránku Předplatné se přes něj nedostanete.

Nastavení AI hlásí, že AI funkce nejsou součástí tarifu

AI rozpoznávání obsahu obsahují tarify Business a Professionals. V tarifu Lite je na stránce Nastavení → AI popisky upozornění „AI funkce nejsou součástí vašeho tarifu“ spolu s adresou info@photopick.cz. Napsat nám můžete i přes kontaktní formulář. Vyšší tarif si přitom objednáte sami v Nastavení → Předplatné, postup popisuje článek Změna tarifu nebo kapacity.

Při vytváření sdílení nejdou vybrat některé režimy přístupu

Režimy, které váš tarif neobsahuje, v nabídce zůstávají vidět, ale nejdou zvolit a místo popisu u nich je text „Vyžaduje tarif Business“ nebo „Vyžaduje tarif Professionals“. Odkaz vytvoříte v některém z režimů, které váš tarif má.

Hlásí to „Sdílení se nepodařilo vytvořit“

Jednou z příčin je vyčerpaný počet aktivních sdílení, který tarif obsahuje (tarif Lite tři, tarif Business padesát). Aplikace v tomto případě ukáže obecnou hlášku. Otevřete správu sdílení, zrušte odkazy, které už nepotřebujete, a vytvořte nový. Jiná častá příčina je chybějící oprávnění ke sdílení ve vaší skupině oprávnění.

Hlásí to dosažený limit chytrých alb

Zpráva „Dosažen limit smart alb“ s dovětkem „Ve vyšším tarifu můžete vytvořit více smart alb.“ znamená, že máte tolik chytrých alb, kolik jich váš tarif obsahuje (tarif Lite pět, tarif Business dvacet pět). Smažte chytré album, které už nepotřebujete, nebo se správcem účtu proberte přechod na vyšší tarif.

Nejde uložit další firemní nebo osobní předvolbu stahování

Stránka Nastavení → Presety stahování ukáže upozornění s počtem, který váš tarif dovoluje, a při pokusu o uložení hlášku, že byl limit dosažen. Upravte nebo smažte některou ze stávajících předvoleb. Systémové předvolby se do tohoto počtu nepočítají.

V poli Povolené jazyky nejdou zaškrtnout další jazyky

Pole „Povolené jazyky“ v Nastavení → Obecné je jen ke čtení. Povolené jazyky nastavujeme na naší straně i pro tarify, které více jazykových mutací obsahují. Napište přes kontaktní formulář, o který jazyk máte zájem a kterého zákaznického účtu se to týká.

V porovnání tarifů je funkce, kterou v aplikaci nenajdu

Zkontrolujte dvě věci. Za prvé, jestli danou činnost dovoluje vaše skupina oprávnění; tomu se věnuje článek Co která skupina smí. Za druhé, jestli není účet zablokovaný kvůli neuhrazenému předplatnému, protože v takovém případě je zápis do archivu pozastavený; popisuje to článek Zablokovaný účet.

Potřebujeme do účtu přizvat víc lidí, než tarif obsahuje

Počet uživatelů je součástí objednaného tarifu. Když potřebujete víc členů, proberte se správcem zákaznického účtu přechod na vyšší tarif; postup je v článku Změna tarifu nebo kapacity.

Chceme přejít na vyšší tarif

Na stránce Nastavení → Předplatné je karta „Správa předplatného“ s tlačítkem „Změnit plán“. Podrobně to popisuje článek Změna tarifu nebo kapacity. S obchodními dotazy se obraťte přes kontaktní formulář.