Kategorie
Předplatné a fakturace
Tarify, kapacita, zkušební období, faktury a blokace účtu.
Tarify a co obsahují
Po přečtení budete vědět, co obsahují tarify Lite, Business a Professionals a kde zjistíte, jaký tarif má váš zákaznický účet.
Kapacita a její využití
Zjistíte, kde v PhotoPicku vidíte využité místo, co se do něj počítá, proč koš kapacitu nezabírá a jak si říct o větší úložiště.
Zkušební období
Zjistíte, odkdy se počítá čtrnáct dnů zdarma, kdy chodí upozornění před koncem, jak proběhne automatický přechod na placené předplatné a co udělat, když pokračovat nechcete.
Faktury a proformy
Po přečtení poznáte každý stav v tabulce faktur, stáhnete si doklad v PDF a budete vědět, kdy a jak se vaše platba v přehledu projeví.
Automatická obnova předplatného
Zjistíte, co automatická obnova předplatného dělá, jak ji vypnout a zase zapnout a jaká upozornění před koncem období přijdou.
Zablokovaný účet
Zjistíte, proč se zákaznický účet zablokoval, co v něm zůstává dostupné, do kdy jsou fotky v bezpečí a jak blokaci odstranit.
Změna tarifu nebo kapacity
Budete vědět, jak si v aplikaci pořídit vyšší tarif nebo větší kapacitu, jak si o snížení napsat e-mailem a co je potřeba v účtu vyřešit předem.